Frequently Asked Questions

常見問題可參考以下解答

對于一些服務過程中您可能想了解的常見問題,我們進行了簡要說明,如有其它疑問,請聯系在線客服為您詳細解答。

支付安全與操作風險

可分期付款,保證支付安全,讓您后顧無憂。

服務流程操作嚴謹,文章作業等都統一發送至郵箱,保證隱私安全。

訂單水平與老師資質

在線管家全程監管,確保為您帶來優質的服務體驗。

教師資質嚴格把關,多方位、多標準層層選拔,專業靠譜。

收費標準與售后保障

行業內高性價比口碑服務,更有團購、節假優惠活動福利多多。

因我方原因導致的成績不及格,承諾全額退款,售后有保障。

售后條件:

若需申請售后服務,請務必提供此客服所發送的相關材料證明,證據需清晰明確,且經我方老師審核確認無誤后,方可給到售后許可。

客服在線時間

全年365天在線客服,如有時因為時差問題,客服未能及時回復,請您耐心等待。

主要服務項目

我們的服務包含留學生課業的各個方面,從出境前的文書準備,到留學后的專業課程、學術寫作、網課、考試、作業……全科目、全年級覆蓋。

服務口碑如何

多年來,我們的市場占有率逐年提升,靠的就是專業、認真、負責的服務態度為我們贏得的好口碑,并且逐漸成為備受同行模仿和追趕的標桿,不刷客炒作,不惡意競爭,老客戶與回頭客的爭相推薦,足以說明我們值得信賴!

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